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客户会话新消息 · 已识别客户
确认商品与收货信息
待处理Talrine Platform
让每一笔业务
从对话走到交付
连接客户沟通、订单履约、仓库与物流。Talrine 帮助跨团队看见同一个状态，减少反复确认，让每一步操作都有记录。
面向真实业务流程应用独立协作状态持续可追踪
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付款与履约状态已记录
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同一状态链路减少重复核对操作有记录找到责任与进度跨团队协作客服、仓库、物流
从客户开始
会话和客户信息进入同一条业务工作链路。
围绕履约协作
订单、仓库和物流团队共享清楚的处理状态。
留下操作记录
把重要操作和结果保留在 Talrine 中持续核对。
一个平台，多种工作入口
让每个团队使用适合现场的工具
业务平台、仓库 App 和物流 App 各自适合不同工作现场，并围绕同一业务状态协作。
Talrine Business
为业务团队提供客户会话、订单、履约、渠道与物流协作入口，让操作结果留在同一条业务链路里。
- 客户会话
- 订单与履约
- 渠道协作
- 业务记录
Talrine 仓库 App
面向仓库现场的移动应用，承接包裹处理、出货图像和仓库操作记录。
- 仓库任务
- 出货记录
- 移动端
Talrine 物流 App
面向物流交接与跟踪的移动应用，让包裹从仓库进入运输后的状态能够继续衔接。
- 物流交接
- 状态跟踪
- 移动端
直播原视频取帧
在直播工作流中从原视频获取清晰画面，连接商品和业务页面，减少重复下载与整理。
- 直播画面
- 浏览器扩展
- 业务协作
连续的业务状态
从消息到交付，不再靠人记住下一步
每个环节使用自己的工具，同时把处理结果带回共同的业务链路。
客户沟通
识别客户需求，保留对话上下文和处理记录。
订单与履约
确认商品、付款和履约状态，明确下一步由谁处理。
仓库操作
在仓库现场完成包裹处理并留下必要的出货记录。
物流跟踪
衔接面单、交接与运输状态，让异常能够被发现。